Πως να διαχειριστείτε τις κρατήσεις σας

Πως να διαχειριστείτε τις κρατήσεις σας

Το Reactive σας παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε έναν όμορφο ιστότοπο και να διαχειριστείτε τις online κρατήσεις σας εύκολα και γρήγορα. 

   
Πώς να αναζητήσετε και να διαχειριστείτε τις κρατήσεις σας

Από προεπιλογή, το σύστημα κρατήσεων του site σας έχει ρυθμιστεί για να εμφανίζει τις πιο πρόσφατες κρατήσεις  στην αρχή της λίστας. Για να αναζητήσετε μια συγκεκριμένη κράτηση:
  • Επισκεφτείτε τον πίνακα διαχείρισης και επιλέξτε Κρατήσεις.
  • Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης και πληκτρολογήστε τον αριθμό κράτησης ή το email/διεύθυνση του επισκέπτη. 

   
Πώς να ακυρώσετε μια κράτηση και να κάνετε επιστροφή χρημάτων

Εάν θέλετε να ακυρώσετε μία κράτηση:

  • Μεταβείτε στον πίνακα διαχειριστή και επιλέξτε Κρατήσεις. 
  • Εντοπίστε την κράτηση που θέλετε να ακυρώσετε. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του ματιού δίπλα στην κράτηση για να δείτε τις λεπτομέρειές της.
  • Στην πάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργειες κράτησης και επιλέξτε Ακύρωση.
  • Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα ζητά επιβεβαίωση. Κάντε κλικ στην επιλογή Έγκριση για να ακυρώσετε την κράτηση.  
Εάν ο επισκέπτης σας έχει πληρώσει χρησιμοποιώντας κάρτα ως τρόπο πληρωμής, η διαδικασία επιστροφής χρημάτων θα ξεκινήσει αυτόματα μετά την ακύρωση της κράτησης.